Aviso de Privacidad

A. Identidad y domicilio del Responsable.

En virtud de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo, la “LFPD”) y el resto de las disposiciones aplicables, OTHISI GROUP, S.A. DE C.V., (en lo sucesivo el “Responsable”) con domicilio para oír y recibir notificaciones en Martín de Zavala, número 610, Colonia Nuevas Colonias, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64710; le informa de forma expresa. 

B. Datos personales recabados y sometidos a tratamiento.

Para el desarrollo de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabamos las siguientes categorías de datos personales:
  • Datos de identificación y de contacto.
  • Datos laborales.
  • Datos patrimoniales y/o financieros.
  • Datos de situación jurídica.

C. Tratamiento de datos personales sensibles.

Para las finalidades indicadas en el siguiente apartado, el Responsable no recaba datos personales sensibles.

D. Finalidades del tratamiento.

  1. Finalidades originarias y necesarias.
    • Gestión, control, administración y actualización de la información relacionada con los clientes del Responsable; personas físicas y representantes legales o contactos designados por personas morales.
    • Gestión, control y administración de las comunicaciones entre el Responsable y sus clientes.
    • Facturación de los servicios y productos proporcionados, así como su cobro judicial o extrajudicial.
    • Envío de información sobre incidencias, actualizaciones o suspensiones de servicio.
    • Estadística y registro histórico de clientes.
  • Finalidades adicionales.
    •  Envío de información y ofertas comerciales sobre productos y/o servicios comercializados por el Responsable y/o socios comerciales del mismo.
    • Levantamiento de encuestas de satisfacción.

E. Transferencia de datos personales.

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados por personas distintas al Responsable en los siguientes supuestos:

1. Sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas del Responsable, o a una sociedad matriz; con finalidades de resguardo centralizado de la información, control de altas y bajas, cambios relacionados con su contrato, así como para la realización de funciones de estadística y registro histórico de clientes.

2. Autoridades, organismos o entidades gubernamentales; en cumplimiento a las obligaciones contempladas en la legislación aplicable y/o en cumplimiento de requerimientos efectuados por las mismas.

3. Empresas de cobranza; para la recuperación de créditos no pagados y su cobro judicial o extrajudicial.

4. Socios de negocio; para promocionar y/o patrocinar productos, servicios y ofertas especiales.